Управление репутацией в интернете в Москве

Присутствие компании в интернете — неотъемлемая часть успешного бизнеса. Отзывы влияют не только на решения покупателей, но и на позиции компании в поисковой выдаче. SERM помогает:

• Повысить доверие. Чем больше положительной информации о вашей компании, тем охотнее клиенты выбирают ваши товары или услуги.

• Противостоять негативу. Конкуренты или недовольные клиенты могут публиковать недостоверную информацию. Мы поможем нейтрализовать такие атаки.

• Укрепить имидж. Если отзывов о вас нет, это может вызывать недоверие. SERM создает активное присутствие в сети.

• Сэкономить время. Мы берем на себя общение с аудиторией, позволяя вам сосредоточиться на бизнесе.

SERM — это долгосрочная стратегия. Разовые меры могут решить текущие проблемы, но постоянная работа с отзывами повышает лояльность клиентов, укрепляет бренд и увеличивает продажи.

Управление репутацией актуально для любого бизнеса, ведь 47% покупателей регулярно оставляют отзывы. Услуга подходит:

• Публичным личностям для продвижения личного бренда.
• Брендам для повышения узнаваемости.
• Работодателям для укрепления HR-имиджа.
• Государственным и коммерческим организациям для взаимодействия с аудиторией.
• Интернет-магазинам, ресторанам, салонам красоты, автосервисам и другим бизнесам, где отзывы напрямую влияют на выбор клиентов.

• Анализ репутации. Мы изучаем, где и какие отзывы оставляют о вашей компании, оцениваем их тональность и предоставляем отчет с рекомендациями.

• Создание аккаунтов. У нас есть зарегистрированные профили на популярных платформах, таких как Яндекс, Google, Zoon и других. При необходимости создаем новые аккаунты, чтобы отзывы выглядели естественно.

• Работа с отзывами. Пишем и размещаем положительные отзывы, отвечаем на негатив, общаемся с аудиторией, чтобы улучшить репутацию.

• Мониторинг. Регулярно отслеживаем новые отзывы и корректируем стратегию.

• Узнаваемость бренда. Положительные отзывы делают вашу компанию заметной и повышают доверие.

• Рост продаж. 7 из 10 клиентов читают отзывы перед покупкой, а качественные комментарии подчеркивают преимущества вашего предложения.

• Вытеснение негатива. Новые положительные отзывы занимают верхние позиции в выдаче, скрывая негатив.

Услуги SERM востребованы для:

• Молодых компаний и интернет-магазинов.
• Финансовых, юридических и консалтинговых фирм.
• Ресторанов, кафе, гостиниц, автосалонов.
• Медицинских и образовательных учреждений.
• Публичных личностей и жертв черного пиара.

Цена SERM зависит от:

• Количества положительных отзывов, которые нужно разместить.
• Необходимости работы с существующим негативом (ответы, обжалование).
• Срока сотрудничества: разовая акция или долгосрочный мониторинг.

Перед началом работы мы составляем план, рассчитываем стоимость и предлагаем оптимальный пакет услуг. Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное предложение и начать формировать позитивный имидж вашего бизнеса.