Разработка сайта – далеко не первый этап создания ресурса. В основе успешного сайта должна лежать идея, основа и залог процветания. Заказчик играет ключевую роль в создании сайта, хотя и не принимает участия в его непосредственной разработке. Роль клиента заключается в изложении собственного видения концепции ресурса, а главная задача исполнителя – получить четкое и недвусмысленное представление об этой концепции. Заказчик или его уполномоченный представитель (обычно кто-либо из персонала компании) входит в состав группы разработчиков сайта. Эта мера способствует четкому взаимодействию и улучшению взаимопонимания между исполнителями и заказчиком. Также такая форма сотрудничества помогает выявить и устранить недочеты и неточности, возникающие при создании сайта и устранять их по мере продвижения проекта, а не после его завершения. Создание сайта Разработка системы управления сайтом и создание дизайна – два отдельных этапа. Опытные разработчики предпочитают делать это параллельно. Такая схема работы позволяет достичь идеального соответствия CMS дизайну, а также способствует сокращению времени разработки проекта. Важнейшим моментом при разработке сайта является пользовательский интерфейс. Здесь основные усилия направлены на улучшение юзабилити, или удобства посетителя. Простота и интуитивность пользовательского интерфейса напрямую связана с длительностью пребывания посетителя на сайте. В большинстве случаев это один из критичных моментов, поскольку часто от этого зависит объем продаж, посещаемость или количество звонков. Дизайн сайта – есть не что иное, как визуализация образа компании в случае корпоративного ресурса. Грамотный дизайнер тщательно изучает фирменный стиль компании с тем, чтобы и дизайн корпоративного ресурса соответствовал имиджу фирмы. Не менее важна и программная часть. Разработчики используют те или иные программные решения с тем, чтобы добиться максимальной скорости загрузки страниц, эффективной работы баз данных. Создание интернет-магазина При создании интернет-магазина основная задача дизайнера – представить товар в наиболее выгодном свете. Здесь следует поступать так, как принято в оффлайновой торговле, где объемы продаж напрямую зависят от качества раскладки товара, интерьера магазина и типа торговой мебели. В сущности, интернет-магазин подчиняется тем же законам и маркетинговым правилам, принятым в обычной торговле. Поэтому дизайн интернет-магазина имеет большое значение. Как и в случае корпоративного сайта, для интернет-магазина важным моментом является юзабилити. Чем комфортнее будет чувствовать себя посетитель, тем вероятнее покупка. Все товары должны быть разбиты по категориям, а список категорий должен размещаться на главной странице. Также эффективны и списки категорий в боковой колонке – посетителю не нужно возвращаться на главную, чтобы перейти в нужный раздел. Посетители интернет-магазина всегда лояльны к различным подсказкам. Эффективным маркетинговым приемом является размещение ссылок на похожие товары, или товары, которые обычно приобретают вместе с представленными на странице. Важным моментом при разработке интернет магазина является поиск. Требуется организовать поиск товаров так, чтобы он происходил максимально быстро. Выдача кратких описаний и уменьшенных изображений товара в результатах поиска повышает продажи. Мы рекомендуем расположить на сайте систему обратной связи и координаты онлайн консультантов. Порой именно присутствие консультанта и оперативный ответ на вопросы посетителя решают вопрос о покупке того или иного товара.